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Titolo
Text copied to clipboard!Navigatore Sanitario
Descrizione
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Stiamo cercando un Navigatore Sanitario altamente motivato e compassionevole per supportare i pazienti nel loro percorso all'interno del sistema sanitario. Il Navigatore Sanitario svolge un ruolo fondamentale nell'assistere i pazienti e le loro famiglie nella comprensione delle opzioni di trattamento, nella pianificazione delle cure e nell'accesso ai servizi sanitari appropriati. Questa figura professionale lavora a stretto contatto con medici, infermieri, assistenti sociali e altri operatori sanitari per garantire che i pazienti ricevano cure coordinate e personalizzate.
Il Navigatore Sanitario fornisce supporto emotivo, educativo e logistico, aiutando i pazienti a superare le barriere che possono ostacolare l'accesso alle cure, come difficoltà linguistiche, problemi di trasporto, mancanza di copertura assicurativa o scarsa comprensione del sistema sanitario. Inoltre, il Navigatore Sanitario può assistere nella gestione delle cartelle cliniche, nel coordinamento degli appuntamenti e nel monitoraggio del piano di cura.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, empatia, conoscenza del sistema sanitario e una forte attitudine al problem solving. È essenziale la capacità di lavorare in un ambiente multidisciplinare e di mantenere la riservatezza delle informazioni dei pazienti. L’esperienza pregressa in ambito sanitario o sociale è fortemente preferita.
Questa posizione offre l'opportunità di fare una differenza significativa nella vita dei pazienti, migliorando la loro esperienza di cura e contribuendo a risultati sanitari più efficaci. Se sei una persona orientata al servizio, con una forte vocazione all’aiuto degli altri, ti invitiamo a candidarti per entrare a far parte del nostro team dedicato alla salute e al benessere della comunità.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Guidare i pazienti attraverso il sistema sanitario
- Coordinare appuntamenti e follow-up medici
- Fornire supporto emotivo e informativo ai pazienti
- Collaborare con il personale sanitario per garantire cure integrate
- Aiutare i pazienti a comprendere diagnosi e opzioni terapeutiche
- Assistere nella gestione delle cartelle cliniche
- Identificare e rimuovere barriere all’accesso alle cure
- Educare i pazienti sui loro diritti e risorse disponibili
- Monitorare l’aderenza al piano di cura
- Facilitare la comunicazione tra pazienti e operatori sanitari
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma o laurea in ambito sanitario, sociale o correlato
- Esperienza pregressa in contesti sanitari o assistenziali
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Empatia e sensibilità verso le esigenze dei pazienti
- Conoscenza del sistema sanitario locale
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza base dell’informatica e dei software sanitari
- Riservatezza e rispetto della privacy dei pazienti
- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni complesse
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nel supporto ai pazienti in ambito sanitario?
- Come gestisci situazioni emotivamente difficili con i pazienti?
- Quali strategie usi per aiutare i pazienti a comprendere le informazioni mediche?
- Hai familiarità con il sistema sanitario locale?
- Come ti assicuri che i pazienti seguano il piano di cura?
- Hai mai lavorato in un team multidisciplinare?
- Come affronti le barriere linguistiche o culturali?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare appuntamenti e documentazione?
- Come garantisci la riservatezza delle informazioni dei pazienti?
- Qual è la tua motivazione per lavorare come Navigatore Sanitario?
